1.1. Need Kasutustingimused reguleerivad õigussuhteid, mis tekivad http://findmyaccountant.eu portaali kasutamisel FMA Estonia OÜ (registrikood 16957616) ja Kasutaja vahel.

​

1.2. Kasutustingimustes kasutatavad mõisted ja tähendused:

​

1.2.1. http://findmyaccountant.eu :

http://findmyaccountant.eu on FMA Estonia OÜ-le kuuluv veebipõhine portaal, mis võimaldab Kasutajatel raamatupidamis- ja/või ärikonsultatsiooniteenuste päringute esitamist, pakkumiste tegemist ja võrdlemist, pakkumise võitja valimist ning omavahelist suhtlemist.

​

Portaalis saavad Kasutajad tegutseda nii teenuse tellijana (Klient) kui ka teenuse pakkujana (Raamatupidaja).

​

1.2.2. Kasutaja:

​

Kasutaja on füüsiline või juriidiline isik, kes kasutab http://findmyaccountant.eu portaali. Kasutajad jagunevad kaheks:

• Klient – Kasutaja, kes esitab portaalis päringuid raamatupidamis- ja/või ärikonsultatsiooniteenuste saamiseks;

• Raamatupidaja – juriidiline isik, kes on registreerinud Kasutajakonto ja teeb Kliendi päringutele pakkumisi.

​

1.2.3. Kasutajakonto:

​

Kasutajakonto on http://findmyaccountant.eu portaalis loodud konto, mille kaudu Raamatupidaja saab hallata oma Teenusepakkuja profiili, reageerida Päringutele ja kasutada muid portaali funktsioone vastavalt valitud teenusepaketile. Konto registreerimiseks tuleb esitada ettevõtte nimi, registrikood, käibemaksunumber (kui on), aadress, kontakttelefon ja e-posti aadress.

​

1.2.4. Teenusepakkuja profiil:

​

Kasutajakontot omaval Raamatupidajal on Teenusepakkuja profiil, kuhu tuleb sisestada teenuse pakkujat puudutavad andmed, oskused ja kogemused, mille alusel saab portaal sobitada Kliente ja Raamatupidajaid.

Teenusepakkuja profiil ja sellel olevad kontaktandmed ei ole avalikud.

Teenusepakkuja profiilil saab Raamatupidaja määrata teavituste ja Päringute eelistused.

​

1.2.5. Päring:

​

Päring on Kliendi sisestatud andmete, soovide ja tingimuste alusel loodud anonüümne hinnapäringu koondvorm, mille alusel portaal sobitab Kliendiga sobivaimad Raamatupidajad, arvestades muu hulgas Raamatupidaja kogemusi, oskusi, ressursse, hinda ja hinnanguid.

​

1.2.6. Pakkumine:

​

Pakkumine on Raamatupidaja poolt Kliendi Päringule esitatud hinnapakkumine. Pakkumise tingimused määrab Raamatupidaja. Kliendile kuvatakse tema esitatud päringu alusel kuni viis kõige paremini sobivat Raamatupidajat. Kõikide Pakkumiste puhul jäävad Raamatupidajate Teenusepakkuja profiilid anonüümseks ning kuvatakse üksnes profiilil olevad andmed ilma nime ja kontaktandmeteta.

​

1.2.7. Päringu võitja:

​

Päringu võitja on Raamatupidaja, kelle pakkumise Klient on valinud ja kinnitanud.

Päringu võitnud Raamatupidajale edastatakse Kliendi kontaktandmed vahetult peale Kliendi poolt Päringu võitja kinnitamist.

​

1.2.8. “Vestle pakkujaga” funktsiooni kasutamine:

​

Iga päringu juures saab Klient algatada vestluse Raamatupidajaga, et esitada lisaküsimusi või hinnata koostöö sobivust. Vestluse saab algatada ainult Klient, Raamatupidaja saab vastata üksnes juhul, kui Klient on vestluse avanud. Kõik osapooled vestluses on anonüümsed.

​

1.3. Lisaks käesolevatele Kasutustingimustele reguleerivad FMA Estonia OÜ ja Kasutaja vahelist suhet ka:

​

• Eesti Vabariigi seadused,

• http://findmyaccountant.eu privaatsustingimused ja hinnakiri,

• päringute ja tehingute täpsustavad reeglid, Raamatupidajate enda tingimused ja privaatsuspoliitikad (kui need on Kliendile avaldatud),

• üldtunnustatud head tavad.

​

​

2. Kasutustingimuste teenus ja sisu:

​

2.1. Teenuse sisu:

FMA Estonia OÜ haldab http://findmyaccountant.eu portaali, mis võimaldab Kasutajatel:

• esitada ja hallata raamatupidamis- ja/või ärikonsultatsiooniteenuste päringuid,

• teha ja võrrelda pakkumisi,

• valida pakkumise võitja,

• suhelda portaali vahendusel,

• kasutada muid funktsioone vastavalt portaali ülesehitusele ja pakutavale teenusepaketile.

​

2.2. http://findmyaccountant.eu on vahendusportaal, mitte teenuseosutaja. FMA Estonia OÜ ei osuta ise raamatupidamis- ega ärikonsultatsiooniteenuseid, ei esinda Kasutajat ega ole volitatud tegutsema tema nimel. Kõik portaali kaudu esitatud tahteavaldused ja sõlmitavad lepingud tekivad Kasutajate vahel, kes vastutavad nende sisu ja täitmise eest. Raamatupidajad ja Kliendid peavad arvestama, et nendevaheline suhe allub kehtivale võlaõigusseadusele ning rahapesu ja terrorismi rahastamise tõkestamise seadusele.

​​

​

3. FMA Estonia OÜ õigused ja kohustused:

​

3.1.  FMA Estonia OÜ-l on portaali haldajana õigus:

​

3.1.1. mitte avaldada või eemaldada http://findmyaccountant.eu portaali sisestatud Päringuid või Pakkumisi, kui need on vastuolus Kasutustingimuste, seaduse või heade tavadega;

​

3.1.2. kontrollida Kasutaja sisestatud infot ja vajadusel selle kooskõla Kasutustingimuste, seaduse või heade tavadega;

​

3.1.3. piirata või lõpetada Kasutaja ligipääs portaalile, kui Kasutaja rikub seadust, Kasutustingimusi või privaatsuspõhimõtteid või kahjustab portaali usaldusväärsust;

​

3.1.4. nõuda Kasutajakonto loomisel isikusamasuse kinnitamist ning töödelda isikuandmeid vastavalt seadusele ja privaatsuspõhimõtetele;

​

3.1.5. õigus teostada Kasutajate taustakontrolli, mis hõlmab andmeid sanktsioonide nimekirjadest, negatiivsest meediast ning muudest avalikest allikatest ning keelduda portaali kasutamise võimaldamisest Kasutajale, kes ei vasta FMA Estonia OÜ rahapesuvastase tegevuse riskihindamispoliitikale või muudele objektiivsetele tingimustele, mis on kehtestatud Kasutajakonto sobivuse hindamiseks;

​

3.1.6. küsida Raamatupidajalt tasu portaali kasutamise eest vastavalt valitud paketile ning küsida teenustasu võidetud Päringu eest vastavalt Raamatupidaja poolt esitatud ja Kliendile edastatud Pakkumisele, milles on Raamatupidaja poolt eraldi määratud teenustasu suurus ja selle maksmise tingimused, ning Pakkumisele kohalduvatele täiendavatele tingimustele.

​

3.1.7. juhul kui Klient tasub teenuse eest otse FMA Estonia OÜ kontole, pidada Kliendi poolt tasutud summast kinni teenustasu vastavalt Raamatupidaja poolt Pakkumisel määratud teenustasu suurusele, kehtivale hinnakirjale ning Pakkumisel ja sellele kohalduvates täiendavates tingimustes kokkulepitule.

​

3.1.8. peatada Raamatupidajale ligipääs teenustele etteteatamata, kui paketitasu ei ole tasutud;

​

3.1.9. nõuda Kasutajalt tasu 25% päringu väärtusest, kui ilmneb, et Kasutaja on püüdnud vältida portaali vahendustasusid, suheldes teise osapoolega väljaspool keskkonda;

​

3.1.10. koguda Kliendilt tagasisidet Raamatupidaja töö kohta ning kuvada seda Raamatupidaja profiilil avalikult http://findmyaccountant.eu veebiportaalis 5-palli süsteemis.

​

3.1.11. piirata või lõpetada Raamatupidaja ligipääs portaalile, kui ta keeldub Klienti teenindamast ilma mõjuva põhjuseta;

​

3.1.12. keelduda maksetest, mis pärinevad piiratud arvelduspiirkondadest: https://www.cooppank.ee/eraklient/igapaevapangandus/maksed/piiratud-valismaksed 

​

3.1.13. kasutada automatiseeritud vestluste sisuanalüüsi, et tuvastada katseid sõlmida kokkuleppeid väljaspool portaali;

​

3.1.14. piirata või sulgeda Kasutajakonto, kui Klient ja Raamatupidaja kasutavad vestlusfunktsiooni selleks, et leppida kokku koostöös väljaspool portaali ning vältida vahendustasu;

​

3.1.15. kasutada automatiseeritud ja andmepõhiseid meetodeid, sealhulgas tehisintellektil põhinevat analüüsi, Kliendi poolt sisestatud andmete analüüsimiseks ja nende võrdlemiseks Raamatupidajate Teenusepakkuja profiilidega, eesmärgiga edastada Päring FMA Estonia OÜ hinnangul Kliendi jaoks sobivaimatele Raamatupidajatele;

​

3.1.16. edastada Kliendile FMA Estonia OÜ hinnangul parimad Pakkumised, tehes valiku automatiseeritud ja andmepõhise analüüsi tulemuste põhjal ning arvestades muu hulgas Pakkumise kvaliteeti, Teenusepakkuja profiili sobivust Päringuga, varasemat tagasisidet, hinda ning teisi asjakohaseid kriteeriume.

​

3.2.  FMA Estonia OÜ kohustub portaali haldajana:

​

3.2.1. edastama Päringu võitjale Kliendi kontaktandmed (ettevõtte nimi ja e-posti aadress) kohe pärast võitja valimist;

​

3.2.2. tasuma Raamatupidajale võidetud pakkumise eest ettemakse alusel laekunud summa (millest on lahutatud teenustasu) viie tööpäeva jooksul, juhul kui makse tehti FMA Estonia OÜ kontole;

​

3.2.3. tagastama Kliendile ettemakse kolme tööpäeva jooksul, kui Päringu võitnud Raamatupidaja ei ole kahe tööpäeva jooksul Kliendiga ühendust võtnud, juhul kui makse tehti FMA Estonia OÜ kontole;

​

3.2.4. jälgima portaali tehnilist toimimist ning soodustama keskkonnas lugupidavat suhtlust;

​

3.2.5. pakkuma Kasutajatele kliendituge e-posti teel aadressil info@findmyaccountant.eu

​

3.2.6. teavitama Klienti viivitamatult, kui selgub, et Raamatupidaja ei saa Pakkumist täita;

​

3.2.7. teavitama Raamatupidajat, kui selgub, et Klient on esitanud puudulikud või valed andmed;

​

3.2.8. kustutama Kasutaja konto tema kirjalikul soovil, eeldusel et kõik kohustused FMA Estonia OÜ ees on täidetud.

​

​

4. Kasutaja õigused ja kohustused:

​​

4.1. Kasutaja kohustub:

​

4.1.1. esitama ainult tõeseid ja ajakohaseid andmeid, mis vastavad käesolevatele Kasutustingimustele ja seadusele;

​

4.1.2. mitte edastama ega avaldama http://findmyaccountant.eu portaalis valeinfot ega halvustama teisi Kasutajaid;

​

4.1.3. mitte sisestama libapäringuid ega võltspakkumisi;

​

4.1.4. tagama, et esitatud isiku- ja kontaktandmed on korrektsed ja kehtivad;

​

4.1.5. kinnitama, et tal on õigus esitada päringuid ja/või pakkumisi esindatava juriidilise isiku nimel;

​

4.1.6. hoidma oma Kasutajakonto andmed (sh salasõna ja unikaalsed päringulingid) turvaliselt ning teavitama viivitamatult FMA Estonia OÜ-d, kui need satuvad kolmandate isikute kätte;

​

4.1.7. vältida teenustasusid, sh teha kunstlikult väiksemat pakkumist teenustasu vähendamiseks

​

4.1.8. nõustuma, et FMA Estonia OÜ võib parema teenuse pakkumise eesmärgil kuvada tema esitatud Päringuid ka teistes veebikeskkondades;

​

4.1.9. tasuma valitud paketile vastava tasu 14 päeva jooksul alates arve väljastamisest;

​

4.1.10. võtma Kliendiga ühendust hiljemalt kahe tööpäeva jooksul pärast Pakkumise võitmist;

​

4.1.11. teavitama FMA Estonia OÜ-d, kui võitnud Raamatupidaja ei ole Kliendiga ühendust võtnud kolme tööpäeva jooksul;

​

4.1.12. teavitama FMA Estonia OÜ-d kolme tööpäeva jooksul pärast pakkumise võitja väljakuulutamist, kui võitnud Raamatupidaja ei saa Klienti teenindada;

​

4.1.13. esitama FMA Estonia OÜ-le kehtiva arveldusarve, kuhu makstakse võidetud pakkumise tasu (millest on lahutatud teenustasu), juhul kui Klient tasub teenuse eest otse FMA Estonia OÜ kontole, viie tööpäeva jooksul;

​

4.1.14. tasuma FMA Estonia OÜ-le 25% teenustasu, kui Kasutaja ei võta kahe tööpäeva jooksul ühendust Kliendiga või keeldub koostööst ilma mõjuva põhjuseta.

​

4.2. Kasutajal on õigus:

​

4.2.1. saada teavet ja tuge klienditoelt e-posti aadressil info@findmyaccountant.eu

​

4.2.2. hallata oma kontot, sealhulgas sulgeda see pärast kõigi kohustuste täitmist FMA Estonia OÜ ees;

​

4.2.3. kasutada portaali funktsioone vastavalt kehtivatele kasutustingimustele ja valitud paketile;

​

4.2.4. esitada mõjuval põhjusel taotlus negatiivse kommentaari eemaldamiseks, pöördudes FMA Estonia OÜ klienditoe poole.

​

5. Vastutus:

​

5.1. FMA Estonia OÜ ei vastuta kahjude eest, mis tekivad portaali kasutamise tõttu või sellega seoses, kui kahju põhjuseks on:

​

• tehnilised tõrked Kasutaja seadmes või ühenduses;

• Kasutaja sisestatud andmete muutmine või kustutamine;

• vale või eksitava info edastamine Kasutajate poolt;

• Kasutajate omavaheliste lepingute täitmata jätmine;

• seaduse rikkumine Kasutaja poolt.

​

5.2. Kasutaja vastutab iseseisvalt ja täielikult:

​

• enda esitatud andmete ja info õigsuse eest;

• portaali kasutamise kaudu tekkinud õigussuhete ja tehingute eest;

• mistahes kahju eest, mis on tekkinud kolmandatele isikutele või FMA Estonia OÜ-le Kasutustingimuste või seaduse rikkumise tõttu.

​​

​

6. Kasutustingimuste kehtivus:

​

6.1. Kasutustingimused kehtivad alates hetkest, mil Kasutaja kasutab http://findmyaccountant.eu portaali mis tahes kujul;

​

6.2. FMA Estonia OÜ-l on õigus Kasutustingimusi ja teenustega seotud hindu muuta. Kõik muudatused jõustuvad nende avaldamisega http://findmyaccountant.eu veebilehel;

​

6.3. Kui Kasutaja ei nõustu muudetud Kasutustingimustega, peab ta portaali kasutamise viivitamatult lõpetama. FMA Estonia OÜ võib sellisel juhul piirata Kasutaja juurdepääsu teenustele. 

​​

​

7. Isikuandmed ja nende töötlemine:

​

Kasutaja nõustub, et tema isikuandmeid töödeldakse vastavalt kehtivale seadusele ja FMA Estonia OÜ privaatsuspõhimõtetele. Kasutustingimustega nõustumine kinnitab, et Kasutaja on privaatsuspõhimõtetega tutvunud ja nendega nõus. 

​

8. Lõppsätted:

​

8.1. FMA Estonia OÜ ja Kasutaja püüavad lahendada tekkinud vaidlused esmalt läbirääkimiste teel. Kui kokkulepet ei saavutata, lahendatakse vaidlus Eesti Vabariigi seaduste alusel;

​

8.2. Kasutustingimused hakkavad kehtima hetkest, mil Kasutaja on nendega nõustunud;

​

8.3. Kasutustingimustega nõustumisega kinnitab Kasutaja, et on tingimused läbi lugenud, neist aru saanud ja nõustub nende täitmisega.